Ventes aux enchères sur Internet

de | juin 22, 2004

318px-EBay_logo.svg[1]Les défauts de livraisons ou de paiements de marchandises acquises au travers de ventes aux enchères sont la première source de fraudes sur Internet.

 

Recommandations si vous êtes concerné :

  • Gardez une trace de tous vos échanges de correspondances avec l’autre partie.
  • Ne jetez pas les quittances et autres récépissés relatifs à l’envoi ou au paiement de la marchandise.
  • Certains sites enquêtent sur les problèmes et la mauvaise utilisation de leur enchères en direct. Ils apprécieront savoir quels vendeurs ne livrent pas la marchandise ou en donnent une fausse description, puisqu’ils pourraient interdire leur site à un vendeur dont les pratiques ne sont pas loyales.
  • Déposez une plainte par le biais d’un site de dénonciations (voir notre sélection dans la rubrique des liens) ou directement auprès de votre police locale.

 

Conseils et astuces pour se prémunir de ce genre de cas :

  • VENDEUR : Prenez le temps de prendre contact téléphoniquement avec l’acheteur. Les courriers électroniques ne permettent pas de facilement juger la personnalité et l’honnêteté de l’acheteur. De plus, une trace d’un numéro de téléphone est plus facile à retracer par la police (favorisez un numéro de téléphone fixe).
  • ACHETEUR : Puisque vous ne pouvez ni examiner ni faire évaluer l’article avant la vente, insistez pour obtenir avant de payer une déclaration écrite comportant la description et la valeur de l’article (ou une photo).
  • ACHETEUR : Si le vendeur n’accepte que l’argent comptant, voyez-y un signe de fraude. Si possible, payez par carte de crédit, parce que vous pouvez contester les frais si les biens ne correspondent pas à la description qui en était donnée ou s’ils ne sont jamais livrés. Ou faites-les délivrer sous condition, pour qu’un tiers les reçoive avant de faire parvenir votre paiement au vendeur. Vous pouvez aussi envisager la livraison contre remboursement où vous libellerez le chèque à l’ordre du vendeur, et non du bureau de poste, de manière à pouvoir faire opposition au chèque, au besoin.
  • VENDEUR : Rappelez-vous que les chèques peuvent être sans provision et que les paiements par carte de crédit peuvent être opposés.
  • VENDEUR : Attendez que le chèque soit accepté par votre banque avant d’envoyer la marchandise.
  • VENDEUR : Vérifiez la réputation de l’acheteur avant d’expédier votre article, en utilisant les outils à cette effet présent dans la plupart des site de ventes aux enchères.
  • VENDEUR : N’hésitez pas à varier votre méthode de paiement (chèque, espèce, carte de crédit) en fonction de la réputation de l’acheteur.
  • VENDEUR : Prenez des photographies de la marchandise avant de l’expédier.

 

Quelques informations juridiques :

  • Art. 146 Escroquerie Celui qui, dans le dessein de se procurer ou de procurer à un tiers un enrichissement illégitime, aura astucieusement induit en erreur une personne par des affirmations fallacieuses ou par la dissimulation de faits vrais ou l’aura astucieusement confortée dans son erreur et aura de la sorte déterminé la victime à des actes préjudiciables à ses intérêts pécuniaires ou à ceux d’un tiers sera puni de la réclusion pour cinq ans au plus ou de l’emprisonnement.

 

 

Questions – réponses
Pour toutes les arnaques par EBAY, je considère que EBAY est juridiquement responsable et je vais demander une enquête parlementaire afin que cessent certaines arnaques faites sur Ebay. C’est simple, quand on s’inscrit sur EBAY, il faut que l’inscription soit validée uniquement après réception d’un courrier postal envoyé par EBAY à l’adresse indiquée sur l’inscription… là si vous répondez par email en indiquant le code lu sur le courrier c’est que c’est votre adresse et vous êtes d’accord.. Au moins c’est une protection pour le type d’arnaque dont je vous parle ci-après. Aujourd’hui, j’ai reçu une lettre d’huissier me demandant de payer une grosse somme… soit disant pour des objets vendus sur internet… le problème est que je ne connais pas l’adresse email ( …87@yahoo.fr) dont ils me parlent, ni le prénom indiqué au nom de ma famille. L’histoire est simple: il y a un an et demi, j’ai acheté par ebay un téléphone portable. Le vendeur semblait ok et j’ai remporté la transaction (75 euros). Là il ne prenait pas la CB en conséquence, je lui ai envoyé un chèque (de société) à une adresse différente de celle indiquée sur son compte… à sa demande. J’ai reçu un portable effectivement, mais il est out! il n’a jamais fonctionné. J’ai essayé de me faire rembourser par EBAY… j’attends toujours….malgré de nombreux courriers. Et aujourd’hui je reçois un courrier comme indiqué au début de cet email. Un courrier me demandant par l’intermédiaire de la CFR (un truc de contentieux) de régler 401 euros…. J’ai téléphoner, leur ai dit que personne de ce prénom habitait à cette adresse ni personne au sein de la société, ensuite je leur ai dit que j’étais surpris de ne jamais avoir reçu de mail avant cette injonction de payer … et là il me donne une adresse mail bidon dont le gars doit sûrement se servir !!! bref, ça semble ok pour l’heure… et si j’étais parti en vacances pour 10 jours ? C’est simple, le gars s’est servi de mon chèque pour créer une adresse ebay et doit sûrement se faire envoyer les chèques à une autre adresse. En conséquence, pour éviter ce type d’arnaque spécifique, il faut imposer à EBAY une vérification postale pour toute inscription et non une simple adresse email. Je dis que EBAY cautionne ce type d’action… car sinon, c’est sûr, Ebay perdrait pas mal de transactions.. à méditer… en tous les cas, moi j’agis dés aujourd’hui. Je veux que EBAY en France soit obligé de valider les inscriptions par courrier postal. A plus. V.

Plus un témoignage qu’une question, non ?

A propos de l’enrichissement en surfant, certains sites proposent l’affichage permanent de publicités tant que vous êtes connectés à internet. Cela fonctionne-t’il vraiment ? J’avoue ne pas vraiment oser tester… La police pourrait-elle me transmettre plus de détails sur les tests effectués ? Merci d’avance.

Nous doutons que la police effectue de tels tests. Nous allons nous renseigner sur cette méthode publicitaire et nous posterons une nouvelles réponse. Patience et revenez nous voir 🙂

Est-il vraiment vrai que l’on peut faire de l’argent en surfant sur Internet, et quels sont les façons les plus légales?

Nous avons testé une des ces solutions et nous n’avons pas reçu un seul centime. Si un internaute nous fait part d’une expérience positive, nous ferons directement un lien vers cette page. Sinon, nous sommes toujours disposés à tester un de ces programmes miracles …

 

Témoignages

  • Arnaque sur mobile.de
    Eh ben moi aussi je me suis fais avoir sur mobile.de . Le gars vendait une voiture pour 7500€, il m’explique (par mail) qu’il bougent bcp en europe, que le véhicule se trouve à Munich, il y a un mois il avait déjà mis ce véhicule sur mobile.de, pour être au rdv avec l’acheteur il a du se déplacer d’Oslo, et l’acheteur ne s’est jamais présenté. C’est pourquoi il me demande de mettre une avance de 5000€ par Western Union, avance qui serait pour lui une petite garantie que je me présenterai au rdv. Suite à ça mobile.de me contact en me confirmant que je devais faire ce paiement de 5000€, que suite à ça je leur donnerai les informations du paiements (infos qu’il faut pour retirer les fonds), etque ces informations ne seraient données au vendeur qu’une fois la vente du véhicule concrétisée. La suite est très simple, le vendeur et mobile.de étant en fait la même personne le gars a pu en toute tranquilité retiré mon argent. Et depuis plus de nouvelles … Ne faite surtout pas de paiement de ce genre par Western Union, ça a beau être sécurisé j’ai l’impression qu’il faut pas forcément les 10 chiffres du paiement ni la pièce d’identité pour retirer les fonds.
  • Toujours en activité sur ebay!
    attention, ils sont toujours en activité sur ebay!!!! moi aussi j’ai été victime de vendeur frauduleux qui prend contact par ebay, il propose de passer les transaction par trade square et d’envoyer le paiement a un de leur agent à manchester (RU) par le biais de western union. resultat 3300€ disparu, pas de vehicule et plus de mail ni de contact téléphonique .
  • Arnaque via western union
    Dans le cadre de la creation de ma boutique de vent(e de telephone portable via internet, j’ai passé une commande pour un montant de 7500 euro.
    Par mesure de sécurité, je suis passé par un Escrow service désigné par le vendeur.
    Or une fois l’argent encaissé, la société de vente ainsi que la societe escrow service ont disparu du paysage du net.
    Grace a divers moyens hors legislation, j’ai reussi a retourver toutes les coordonnees de la personnes responsable de cette arnaque ( identité, adresse, comte bancaire……).
    Fort de mon droit je demande l’ouverture d’une enquete et j’apprend que vue que la personne reside en angleterre, une commission rogatoire internationale est nécessaire et que ceci prend environ 5 ans
  • Western Union arnaque
    Le 6 mars 2005 j ai voulu acquerir une carte video dernier cri en angleterre sur ebay .
    le vendeur m a demander de lui envoyer l argent par le biais de western union .depuis que le vendeur a retirer l argent il a cloturer son compte ebay et ne repond plus a mes mails
    comme par hasard ebay ne rembourse pas ce genre de transaction independante de leur service ,je jure que je retrouverai cet escroc il doi bien y avoir un moyen .car 349 euros c est pas rien .J ai ecrit a western union j attends la reponse
    mefiez vous de ces transferts d argnt frauduleux !!!
    conseils:
    verifier si l adresse mail n est pas du type yahoo ou msn car impossiblité de retrouver l identité de la personne (elle peut mettre ce qu elle veut .
    avant d envoyer l argent par western union verifier aussi l adresse de livraison du receveur ,car bien souventelel n existe pas .
    petit truc aussi pour etre sur que ce n est pas une arnaque ,lorque vous commandez l objet demander imperativement au vendeur de prendre une photo de votre objet avec votre nom et prenom ecrit sur une pancarte par exemple ou une phrase de votre choix cela prouvera a defaut qu il l envoie de toute facon que l objet est bien réelle et qu il le possede bien !!!
  • Un de plus…
    J’ai egalement ete victime d’une escroquerie en voulant acheter un vehicule sur le site mobile.de le 24 fevrier 2005. J’ai reçu des factures soi-disant de mobile.de qui en association avec ebay auraient un service permettant de proteger l’acheteur et le vendeur en gardant les informations sur le paiement via western union mais ce n’etait qu’une supercherie. L’argent a ete retire et bien evidement, pas de vehicule et personne au rendez-vous…
  • Association de défense de victime d’escroquerie aux chèques de banque étrangers
    Nous sommes en cour de monter une association de défense de victime d’escroquerie aux chèques de banque étrangers. Nous avons une première page sur : http://cdvcb.ifrance.com/cdvcb/ et sur http://cdvcb.free.fr ( la même souvent plus rapide et sans la pub !) Nous recherchons des victimes, des arnaques avortées et des arnaques en cours pour faire une camera cachée avec la TV. Nous recherchons des arnaques réalisées sur la zone de Colmar ou qui dépendraient juridiquement du tribunal de Colmar – nous avons actuellement des contacts sérieux avec le tribunal sur cette zone qui veut poursuivre une action en justice si nous trouvons de cas. Merci de nous contacter au plus vite. Nous avons besoin de faire connaître ce site pour alerter et mobiliser. Nous vous serions reconnaissant de bien vouloir ajouter une information et/ou un lien vers cette page. [ plus d’info ]
  • WESTERN UNION, rebelote !
    Moi aussi je me suis fais arnaqué par le biais de WESTERN UNION! J’ai envoyé l’argent a un certain TRACY MARCUS Habitant OLYMPIA VILLAGE a VALENCE en espagne et il ne m’a pas envoyé le colis (téléphone samsung d500)! Il ne répond même plus au e-mail que je lui envois!
  • Attention Auto Trader.com
    suite à une annonce parue dans Auto Trader.com pour un rialta à un prix vraiment bas, j’ai moi-aussi me failli me faire avoir avec WESTERN UNION. Le véhicule était en Italie et le vendeur aussi. il voulait que je lui envoie un déot de $300.usd par WU mais que je ne lui dise pas le numéro de l’envoi avant d’avoir recu le véhicule, et ensuite je lui envoie la différence et lui donne aussi le numéro ou le nom du premier envoi. il semblait très honnête (j’ai gardé les emails de 2 pages par message!)trop honnête! j’ai senti l’arnaque. j’ai communiqué avec western union qui m’ont dit que c’était une fraude et de ne surtout pas envoyer d’argent à cet individu…ouf!
  • 10 chiffres et puis s’en vont…
    Le 03/02/05 voulant acheter 3 ordinateurs pour moi et ma famille, j’ai payé ceux ci 3000€ vers l’angleterre par le biais de western union. Tout d’bord j’ai appelé 3 bureaux de poste me confirmant qu’il etait impossible de retirer l’argent sans le code a 10 chiffres, a ma grande surprise, le lendemain l’argent a été retiré !!! Je fais un appel a toutes personnes connaissant les procédures pour le poursuivre en justice. Merci bcp, aider moi je vous en prie. [ plus d’info ]
  • Âudi, pas dit !
    Au mois de novembre, j’ai vu une superbe Audi A3 TDI à 8000e sur le site mobile.de, le vendeur m’a demandé de passer par les services de mobile.de pour finaliser la transaction en toute sécurité. j’ai reçu des fausses factures de sa part et j’ai envoyé un acompte de 3000€ via Western Union. L’argent a disparu et tout le reste aussi! j’ai déposé plainte mais rien de nouveau. Attention, les escrocs en question ont toujours des voitures en vente sur ce site.
  • Du cheval à l’échappement moto…
    attention à l’escroquerie, cette histoire vient de m’arriver mais ce n’etait pas pour un cheval mais pour un echappement moto.
  • « attetion certaine personnes internationnal vous contacte et vous propose de vous acheter votre cheval dans les circonstance suivante: on vous envoie un chèque de banque international qui couvre le montant du cheval mais aussi les frais de transports et vétérinaires. fois ce faux chèque très bien imité déposé à votre banque,l’escroc va vous demander le remboursemment de la différence non pas par virement mais par la WESTERN UNION (service mondial de virement postal) à de faux agents transporteurs.Une fois le montant délivré par Western Union au destinataire sous fausse identité, la banque s’aperçoit que le chèque est faux et vous voilà débité à nouveau. EVITER tous contacts avec ces individus mafieux. Pour les personnes déjà victimes une assignation contre banque peut-être possible au titre de manque de vigilance alors soyer PRUDENT. »
  • Je vais tenter un recours aupres de ma banque.
  • Western union
    Ce 25 novembre j’ai trouvé sur le site internet mobile.de une 206 HDI d’une valeur de 5200 euros. Aprés avoir pris contact avec le vendeur par internet il m’a conseiller de me faire envoyer l’argent a moi meme en utilisant les services de western union. Il s’est averer que l’argent que je me suis fait envoyer à moi même en allemagne à été préléver par quelqu’un d’autre que moi. Les 5200 euros se sont envoler de même que la voiture. J’ai porter plainte contre western union et contre le bureau de poste. J’attend toujours!!!
  • WESTERN UNION :mauvaise service
    Après un contact sur le site « e-bay », j’ai voulu acheter un ordinateurs portable.J’ai envoyé l’argent par le biais de Western Union début novembre, et j’attends toujours mon coli. Avant d’envoyer l’argent, j’ai contacté Western Union pour me renseiger sur les démarches à suivres, ceux-ci mon affirmés que les destinataires devaient, pour empocher l’argent, fournir un code confidentiel que moi-même je devais leur envoyer. Or, je ne leur ai jamais envoyé ce code et ils ont pu quand même retirer l’argent. Aprés cette nouvelle, la poste qui travaille avec Western Union m’a tout simplement dit que c’était possible s’ils connaîssaint mon nom et mon prénom.
  • Western Union : attention !
    Après un contact sur le site « e-bay », j’ai voulu acheter deux ordinateurs portables. Un, en Roumanie et l’autre en Espagne. J’ai envoyé l’argent par le bié de Western Union début août, et j’attends toujours mes colis. Avant d’envoyer l’argent, j’ai contacté Western Union pour me renseiger sur les démarches à suivres, ceux-ci mon affirmés que les destinataires devaient, pour empocher l’argent, fournir un code confidentiel que moi-même je devais leur envoyer. Or, je ne leur ai jamais envoyé ce code et ils ont pu quand même retirer l’argent. Aprés cette nouvelle, j’ai recontacté Western Union qui aprés une heure de recherche auprès des responsables m’ont tout simplement dit que c’était possible s’ils connaîssaint mon nom et mon prénom.
  • Reçu la marchandise mais un peu différente
    En 1994, j’ai répondu à une annonce pour une vente d’un modem, c’est donc comme les ventes aux enchères entre particuliers. Et le modem je l’ai reçu sauf qu’il était moins rapide que prévu. La personne a dit que l’argent était déjà dépensé, etc. Mais heureusement que mon père qui parle Suisse Allemand a menacé de prendre le meilleur avocat de la région du vendeur, car l’argent est revenu en deux jours !

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